Q&A

よくある質問

予約の方法や
サービス内容に関する回答

日々寄せられる疑問や質問に対して丁寧に対応しております。予約の方法やサービス内容、料金体系やペットがサロンで過ごす際の注意点など、施術に関する様々な質問に詳しく回答しています。また、初めて利用されるお客様向けにグルーミング (トリミング)の手順や、愛犬の特別なケアが必要な場合の対応についても説明いたします。安心してサービスを利用できるよう支援することがスタッフの使命です。

Q 持ち物はありますか？
A

初回のご利用に関しましては、ワクチン証明書をご持参ください。

お写真をお持ちになる場合は、証明書全体が写ったものをご用意ください。

Q キャンセルはできますか？
A

キャンセルについてはお時間までにご連絡ください。

ご予約のお時間から15分以上経ってもご連絡がなく、ご来店いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。

Q 時間はどれくらいかかりますか？
A

シャンプーコースは約1時間半～2時間、カットコースは約3時間目安となっています。

毛玉があったり、イレギュラーな対応はもう少しお時間を頂く場合もあります。

Q 決済方法は何がありますか？
A

現金・クレジット・QRコード決済がご利用いただけます。